El Comercio cambió de look

La Web del diario El Comercio, el más importante e influyente del Perú, cambió de look el día de hoy. Muestra ahora un estilo más Web 2.0 con un aspecto más bloguero, similar al que tiene Peru21, con las noticias ordenadas verticalmente, un sidebar derecho con enlaces a las noticias más leidas comentadas y votadas, y un menú superior de secciones.
Para serles sinceros prefería la estructura anterior, me parecía más ordenada y de una navegabilidad más sencilla. Habrá que acostumbrarnos.

Los colores no han variado mucho, mantiene la tradicional tipografía negra con fondo amarillo.

Carta abierta de Mark Zuckerberg, fundador de Facebook

Facebook acaba de alcanzar los 350 millones de usuarios y vamos a hacer algunos cambios para dar un mejor servicio a esta comunidad en crecimiento. Para leer la carta de Mark, haz clic aquí.

A todos los usuarios de Facebook:

Este ha sido un gran año, durante el cual hemos hecho del mundo un lugar más abierto y conectado. Gracias a vuestra ayuda, más de 350 millones de personas utilizan Facebook en todo el mundo para compartir sus vidas online.

Para que esto fuera posible, nos hemos centrado en daros las herramientas necesarias para compartir y controlar vuestra información. Desde la primera versión de Facebook, creada hace cinco años, hemos desarrollado herramientas que os ayudan a controlar qué información compartís y con qué individuos o grupos. Pero esta tarea no está acabada y nuestros esfuerzos por mejorar la privacidad continúan.

El modelo actual de privacidad de Facebook gira en torno a las “redes”, es decir, comunidades vinculadas con tu centro de estudios, tu empresa o tu región. Este planteamiento funcionaba bien cuando la mayoría de usuarios de Facebook eran estudiantes, ya que era lógico que quisieran compartir contenido con compañeros de estudio.

Con el paso del tiempo empezamos a recibir peticiones para que añadiéramos redes para empresas y regiones. En la actualidad, tenemos redes incluso para países enteros, como India o China.

No obstante, puesto que Facebook ha seguido creciendo, algunas de estas redes regionales tienen hoy en día millones de miembros, y hemos llegado a la conclusión de que este formato no es el más conveniente para que nuestros usuarios tengan el control de su privacidad. Casi la mitad de todos los usuarios de Facebook pertenecen a una red regional, por lo que se trata de un tema importante para nosotros. Si construimos un sistema mejor, más de 100 millones de personas tendrán aún más control sobre su información.

Nuestro plan es eliminar totalmente las redes regionales y crear un modelo más simple para el control de la privacidad mediante el que podáis decidir si el contenido estará disponible para vuestros amigos, los amigos de vuestros amigos o todo el mundo.

Hemos añadido una función que muchos nos habéis pedido en más de una ocasión: la posibilidad de controlar quién ve los contenidos que creáis o cargáis en Facebook uno por uno. También vamos a satisfacer otra petición que hemos recibido de muchos de vosotros: simplificar la página de configuración de la privacidad combinando varias de las opciones. Si recordáis, empezamos a hablar de estos planes en julio pasado. Si queréis más información, podéis consultar el siguiente mensaje de blog.

Esta actualización eliminará las redes regionales y creará algunas opciones nuevas, por lo que en las próximas semanas os pediremos que reviséis y actualicéis vuestra configuración de privacidad. Os aparecerá un mensaje que explicará los cambios y os llevará a una página donde podréis actualizar la configuración. Cuando hayáis terminado, os mostraremos una página de confirmación para que podáis comprobar que habéis seleccionado las opciones que más se ajustan a vuestras preferencias. Como siempre, podéis cambiar la configuración cuando queráis.

Hemos trabajado muy duro para ofreceros el tipo de control que creemos es el más adecuado, pero también entendemos que las necesidades de cada persona son diferentes. Por eso, a pesar de que os sugeriremos una configuración basada en vuestro nivel de privacidad actual, la mejor manera de encontrar la configuración ideal para vosotros es que leáis todas las opciones y la personalicéis según vuestras preferencias. Os animo a todos a que hagáis esto y a que reflexionéis acerca de con quién estáis compartiendo información.

Gracias a todos por hacer de Facebook lo que es hoy y por contribuir a que el mundo sea un lugar más abierto y conectado.

Mark Zuckerberg

5 formas prácticas de usar el Google Analytics

Si no has empezado a usar Google Analytics en tu sitio web o blog, te recomiendo qu comiences ahora mismo. Si ya has creado una cuenta, pero rara vez entras a mirar te recomiendo empezar a visitarla más frecuentemente.
En primer lugar – Qué es el Google Analytics?
Google Analytics es una herramienta gratuita de análisis que te brinda información sobre de dónde vienen los visitantes que tiene tu página web , qué páginas visitan, cuánto tiempo se quedan, y mucho más. Hay muchos contadores de estadísticas pagados que te presentan los mismos datos de diferentes maneras, pero Google Analytics es uno de los mejores, y es gratis

Personalmente chequeo casi a diario la mayoría de mis webs y las de mis clientes a las que les estoy haciendo posicionamiento, pero no paso horas, generalmente es una revisión de puntos eespecíficos que creo que son los más críticos y útiles que me puede dar el Analytics.

1. Averiguar cuál de las páginas de tu sitio web tiene más tráfico, y optimice estas páginas.
Si estás publicando anuncios en tus páginas, asegúrate de que estén correctamente instalados y actualizados. Si estás enlazas a productos a través de un sistema de afiliación), asegúrate de que los enlaces esten actualizados. Si estás utilizando la página para otros fines, como para generar las suscripciones o cualquiera sea el caso, asegúrete de que la página esté presenta lo mejor posible. Comenzando por la págias con tráfico más pesado, obtendrás el máximo resultado de sus esfuerzos y también sabrás por dónde empezar.

2. Averigua qué referentes te están generando más tráfico, y toma acciones para generar más tráfico de estos.
Por ejemplo si ves que Twitter te trae muchas visitas, sé más activo ahí. Si ves que cierto tipo de publicidad PPC (Cómo Google AdWords) te traen tráfico, trata de invertir más (siempre fijándote la rentabilidad)

3. Averiguar qué palabras clave están mejor posicionadas, y mira cuáles se pueden “empujar más arriba”.
Si tienes un sitio web sobre perros, y por ejemplo, estás en la posición # 30 – # 40 en Google para la palabra perros , pero la clasificación # 11 para, por ejemplo, “juguetes para perros”, puede que desees trabajar en incrementar tu posicionamiento web para esta últimapalabra y centrar en estos terminos sus esfuerzos de SEO (por supuesto existen otros factores que considerar, tales como las búsquedas y la competencia de este término). Escalar de la posición # 31 a # 20 por lo general no se obtenine una enorme mejora en el tráfico. Pero la escalada de la posición # 11 en la posición # 3 es casi segur que sí. Centrarse primero en las palabras clave o frases claves que tienen mas posibilidades de llegar a un alto rango en el futuro próximo y, luego pasar a los demás.

4. Averiguar qué páginas mantenienen más tiempo la atención de sus usuarios
Si el promedio de visitantes en la página A se mantiene durante 5 segundos, mientras que el promedio de visitantes en la página B se mantiene en 150 segundos, lo más probable es que tus visitantes encuentren el contenido de la página B más interesante que el de la pagina A.

5. Ve el gráfico de la tasa de abandonos.
Esto te indica el número de personas que han abandonado tu sitio sin visitar una segunda página. Dependiendo del sitio web y la página, esto puede ser bueno o malo. Si tienes un blog o un sitio de contenido, por lo general es una buena señal cuando la gente se queda ahi para ver más contenido antes de que salgan. Si tu porcentaje de abandonos ha aumentado o disminuido después de que has hecho un cambio, se puede optar por revertir el cambio (si aumenta el porcentaje de abandonos), o se mantiene (si disminuyó el porcentaje de abandonos). Por ejemplo, si cambia el tema de mi blog de WordPress y luego observas en una fecha un salto en el porcentaje de abandonos, podrías considerar la posibilidad de cambiar de nuevo Esta estadística se puede utilizar de muchas maneras – que dependerá de la naturaleza de tu blog.

Hay muchas, muchas otras formas de utilizar Google Analytics. Las anteriores son algunas formas de empezar si no estás familiarizado con el uso de herramientas de seguimiento. Google Analytics puede darte una mayor comprensión de lo que sucede en tu sitio y puede guiarte para continuar con éxito.

Microsoft + Yahoo vs. Google

Microhoo podrá ganarle a Google? Pues a menos que los directivos de Google cometan algún torpe error nadie cree que esta nueva alianza pueda quitarle la corona al rey de Internet.
Microsoft proporcionará a Yahoo su motor de búsqueda (El bing) y Yahoo proporcioará su plataforma de anuncios en Internet. Es una fusión de gigantes, con la que Yahoo esperaba salvarase, aunque para los expertos no es sino una forma de hacer más digo lo inminente: el fin.
Yahoo reinó en los 90s en el Internet con su megadirectorio y luego cuando comenzaron los buscadores curiosamente utilizaba los servicios de una empresa de 2 chicos emprendedores que tenían un buscador bastante bueno: Google. Pues el error de Yahoo no fue desarrollar su propio buscador sino cuando ya era demasiado tarde.
Microsoft (cuyas ganancias no dependen de Internet y eso es bueno si es que quiere meterse ahora sí con todo en este mercado) ha estado desarrollando por años un buscador que tenga lo mejor de Google y que pueda superarlo. Con Bing piensan hacerle la guerra.
Los que amamos estos temas estamos a la expectativa.

Puede alguien ganarle a Google?

Puede algún nuevo buscador ganarle a Google? probablemente no, principalmente porque Google siempre está cambiando y creciendo. Es el buscador dominante con el alrededor del 72% de búsquedas en linea en E.E.U.U. y sus porcentajes son mucho más altos en otras partes del mundo. (Fuente: Hitwise) sin embargo, hay algunos nuevos competidores que buscan sacar un porcentaje de las búsquedas de Google.

Recientemente, ha salido todo un ejército entero de nuevos motores de búsqueda en la web. Si trabajas en el área de Markting en Internet, debes estar al tanto de lo que está sucediendo en la web, especialmente en relación a que motores de búsqueda te dan la mayor cantidad de tráfico.

A pesar de su presencia dominante, Google sigue siendo básicamente el nuevo del barrio. Tenemos que recordar, que han habido muchos motores de búsqueda antes que Google y habrán muchos más después de este. Y que como todo en la vida, tiene su época.

En un artículo reciente de CNN, por John D. Sutter, titulado ” Los nuevos motores de búsqueda aspiran a complementar a Google” el autor examina algunos nuevos motores de búsqueda. El autor habla sobre: Twine, Hakia, Searchme, Cuil, Kosmix, Wolfram Alpha, Topsy, TweetMeme and OneRiot. Cada uno de éstos es diferente, haciendo su búsqueda web más personal, más visual, o conectando su búsqueda con las nuevas redes sociales como FaceBook y Twitter.

Algunos expertos dicen que Wolfram Alpha es el mejor candidato para darle a Google una seria competencia principamente porque Wolfram puede hacer algo que no puede hacer Google; esto es que puede crear contenido e información en lugard e solamente leer y presentarla en la web. Presentará una amenaza sólida para el dominio de Google.

Pero quizás, un rival más apropiado serìa uno ya conocido y con amplio respaldo económico. Estamos hablando del nuevo buscador de Microsoft llamado Bing, el cual, es muy similar a Google en muchos aspectos, pero aun así diferente. Los resultados de Bing son muy similares a Google de muchas maneras, pero Bing presenta los resultados de manera más agradable al usuario, con un botón para la previsualización y relaciona tus busquedas y presenta la historia de la búsqueda en el lado izquierdo. Solamente el tiempo dirá si estaremos Bingueando en lugar de Googleando .

Personalmente este buscador es mucho mejor que el antiguo MSN principalmente porque el Home Page de Bing es muy atractivo y solo tiene la caja de búsqueda en ella, no estás distraído con otros listados como en MSN y Yahoo! Una de las razones principales del éxito de Google, además de una mejor búsqueda, ha sido su simplicidad.

Para mí, el buscador más prometedor y puede dar cierto grado de competencia a Google es Searchme, que presenta una búsqueda visual (como la interfaz de iTunes) donde puedes navegar a través de capturas de pantallas de páginas web en lugar de una lista de enlaces. Searchme, se anuncia como el primer motor de búsqueda multimedia, ha estado en la web desde hace unos pocos años, pero no es tan conocido por los usuarios de Internet. Realizar una búsqueda en Searchme con monitor de 24 pulgadas y 64-bit de Windows es cien veces más agradable que usar el Google Search o Bing. Es cien veces más rápido que Google, principalmente porque se puede encontrar información sin necesidad de dar clic en los resultados.

Quien sabe si Searchme en una alianza con alguien del peso de Microsoft puedan hacer tambalear a Google. La mayoría de nosotros (humanos) somos perezosos, queremos la ruta más fácil y rápida para resolver cualquier pregunta o problema. Searchme nos da la respuesta mucho más rápido que Google y en una forma más sencilla. Principalmente, porque también somos criaturas visuales, y si se da la posibilidad de elegir entre recibir páginas de texto y la visualización de imágenes de los sitios, la mayoría de nosotros tomamos la ruta visual.

No obstante, cualquier noticia de la desaparición de Google se verá muy exagerado, porque Google, como cualquier empresa inteligente y con toneladas de recursos, se ha mantenido cambiando con los tiempos, se adapta rápidamente a las nuevas características como los cambios en el uso de la web. Google ha perfeccionado el arte de permanecer un paso delante de la competencia.

Salió la nueva versión del Firefox de Mozilla

Salió la nueva versión del Firefox de Mozilla. Su principal característica es su velocidad, se dice que es el doble de rápido que la versión 3 y hasta 10 veces más rápido que la versión 2. Con esto quiere superar la competencia que surgió con la aparición del Google Chrome en el mercado.
A probarlo!

¿Qué es lo que hace que digamos que un Web site está bien diseñado?

Mucha gente puede reconocer buen diseño cuando lo ve en la web. Pero la mayoría de la gente no sabe realmente qué es lo que hace que un diseño sea considerado bueno. Cómo define un buen diseño web? Es tan subjetivo como tu sabor favorito de helado? Aunque haya una cierta subjetividad dentro del buen diseño, hay principios artísticos que construyen un buen diseño. Aquí menciono algunos de estos principios que forman un buen diseño web.

Proximidad
Los ítems que están próximos a una otros se convierten en una unidad visual, los ítems que se relacionan uno con otros se deben agrupar juntos. Presentando ítems relacionados de esta manera en un Web Site ayuda a que el ojo asocie los artículos y permite al visitante categorizar mentalmente la información más fácilmente. Las partes negativas de este principio son que los artículos que no son relacionados no se deben poner en la gran proximidad a una otra.
El propósito del principio de proximidad es organizar la información de una manera que permita a los visitantes comprender rápida y fácilmente la información del Web site. Cuando se organiza la información, es más probable que la gente la lea y responda. Así como también es más probable recordar la información si está bien organizada.
Cómo puedes determinar si los artículos forman una unidad visual? Bizquee sus ojos y mire la página en un Web site. Ahora cuente el número de épocas que sus paradas del ojo como él ven la página. En una página que esté utilizando el principio de proximidad bien, su ojo parará tres a cinco veces. Es decir habrá tres a cinco grupos de información para que el ojo comprenda por separado.

Alineación
Seguro que has visto Web Sites donde el texto y los gráficos están colocados dondequiera que hubiera un espacio. El efecto es sucio, sin impacto. Nada se debe poner en una página de forma arbitraria. Debe haber una conexión visual entre cada ítem de la página. Cuando se alinean los ítems, se crea una cohesividad y coherencia que es apreciada por la vista de forma consciente o inconsciente.
El propósito de la alineación es unificar la página Web. Imagínese una cocina bien organizada. Todos los fracos y cacerolas se almacenan en el repostero, la fruta se exhiben en una agradable cesta, las especias están todos en estante, todo están en su lugar. La estructura y disposición de la página necesita lo misma. Mire una página del Web site que ve que tiene un buen diseño. Ahora céntrese en el elemento visual principal. ¿Adónde se enfoca su vista luego? ¿Ve cómo otros elementos se alinean con ese elemento principal verticalmente y horizontalmente?

Repetición
Un buen diseño web repite un cierto aspecto o patrón en todo el site. Esta repetición hace que todas las páginas en un sitio tengan un mismo carácter y cohesión gráfica, que parezcan páginas del mismo sitio. El esquema de color, elementos gráficos y tipografía se deben repetir.
El propósito de la repetición es crear consistencia y agregar interés visual. La repetición crea a un toque profesional y pulido. Cuando un diseño web es constante y coherente, es más probable ser de visto y leido.
Algunos elementos que puede repetir más allá de la tipografía y colores: Utilice algún elemento de su logo como elemento gráfico importante en el diseño. Si estás utilizando una línea recta, haga la línea más interesante visualmente quizás haciéndola con puntos o las dashes, y luego repitiendo la línea como un elemento a través del diseño. Crea patrones que se repiten a través del diseño. Tome un pequeño elemento y póngalo en alguna parte en cada página. Pero siempre ten cuidado de no exagerar la repetición, o puede convertirse en un elemento molesto.

Contraste
El principio de contraste indica que si dos artículos no son iguales, entonces deben ser presentados de forma bastante diferente. El contraste crea una jerarquía de organización de la información y de los gráficos en un Web page. Al usar el contraste no debes ser “tímido”, el contraste debe ser fuerte para ser eficaz.
El contraste tiene un doble propósito: crear interés en la página, y organizar la información. Una página interesante visualmente tiene más posibilidades de ser leída. Y los elementos que se ponen en contraste ayudarán al lector a entender mejor la manera que se organiza la información. El contraste se puede crear de muchas formas. Puedes crearlo al poner un font grande con uno pequeño, diferentes tipos de fonts, negritas, diferentes texturas de fondo, un pequeño gráfico contra uno grande, un color oscuro con uno más claro.

Un diseño que integre estos principios mencionados se verá más profesional. La próxima vez que veas un diseño web que te haga decir ” wow” , mira cuales son los elementos (más allá del gusto) que hace que esa página web sea tan buena

Empezó la verdadera Guerra de Buscadores: llegó Bing

Microsoft lanzó su versión beta de Bing, su nuevo buscador. Que más que un motor de búsqueda dice ser un Motor de Decisiones (Con énfasis en áreas como compras, viajes, salud y locales) Con una inversión en desarrollo y publicidad de varios cientos de millones de dólares, este 29 de mayo Bong salió en línea. Al respecto Martín Spinetto, Gerente de Marketing para los Servicios Online de Microsoft Hispanoamérica declaró:
“Existen tres pilares principales en las que Bing marcará una diferencia. Primero: solo el 25% de las búsquedas son exitosas en su primer clic, por lo que Bing ha sido diseñado para ofrecer los mejores resultados sumados a características propias como el Quick Preview y Best Match para que el usuario sepa que su clic está dirigido a lo que está buscando. Segundo: Bing organiza los resultados de las búsquedas de manera inteligente, clasificando en categorías dinámicas millones y millones de resultados, simplificando la tarea de búsqueda. Y tercero: Bing fue especialmente diseñado con especial énfasis en las 4 principales áreas de búsquedas: Compras, Viajes, Salud e Información Local/Mapas, con experiencias únicas e integradas en cada una de ellas”
Lo he probado, y aparte de copiar la forma de displayar resultados del Google, no hay nada nuevo con respecto al Live Search (El anterior buscador de Microsoft), al igual que este los resultados no están geolocalizados (no hay resultados regionales). En mi caso que estoy en Perú, hay solamente la opción Latinoamérica. Habrá que esperar.
A probar Bing y comparalo con Google, que la competencia siempre es buena.

8 consejos para mejorar la conversión de tu Web Site

Muchos no entienden que es y de que trata la Conversión en un web Site. La conversión o convertibilidad es la tranformación de un visitante a un cliente. Es decir, cuando el visitante llega a su web site, encuentra el servicio o producto que busca y lo adquiere.

Visualización
Las imágenes y videos son la mejor manera de captar rápidamente la atención de tus visitantes. Te aseguran una mayor permanencia del visitante en tu web site. Y no te olvides de hacerlas clickeables.
Y no olvides de poner rostros de personas. A la gente le gusta ver gente bonita.

La página de Shwans es un claro ejemplo de como captar la atención del visitante con imágenes

Textos
Tus visitantes no están prestando atención al mensaje o a los títulos de tu Web Site? Hazte las siguientes preguntas:
- Es el mensaje claro y conciso?
- Está escrito el texto en función de los beneficios para el cliente? (y no base a características del producto o servicio)

Apple es un experto en decir y transmitir mucho con pocas palabras

Pon lo mejor que tengas arriba
La mayoría de gente no hace scroll down y los que lo hacen van perdiendo atención mientras bajan. Las áreas en el TOP de la página tienen hasta 17 veces más atención que las áreas de abajo.

Un gráfico de como va bajando la atención del cliente conforme baja en el website

Resalte el contenido
Resalte lo verdaderamente importante. Experimente con Bolds (negritas), colores, tamaños de font e itálicas para que destaque las partes importantes de su texto sobre el otro contenido.

CRE nos da un buen ejemplo de manejo de colores y tamaños para resaltar lo importante en un texto

Piense como un cliente
El principal error de la mayoría de empresas es pensar centrándose en ellos y no se enfocan en el usuario. Trante de responder las siguientes preguntas:
- Ofrece la página un real valos para el público?
- Porque ellos deberían prestar atención?
- Cuán útil es la página para ellos?

Mint desde su priemra página ofrece lo que el cliente quiere

No preguntar mucho
Los formularios son la principal forma de contacto entre el visitante y la empresa. No pregutne demasiado. Unos pocos datos bastan. A la gente no le gusta estar llenando formularios

La inscripción en Facebook es un ejemplo de un formulario conciso

Observe a sus visitantes
Para esto es crucial tener una idea de los que sus visitanes hacen en su web site. Un programa como el Google Analytics le puede dar una buena idea, pero hay programas más sofisticados como el WebTrends, Omniture, ClicTale, etc.

Pruebe y Mejore
Es la mejor manera de mejorar su web site: probando, midiendo y mejorando siempre

Email y Medios Sociales

las tres cuartas partes de los adultos en los Estados Unidos usan las tecnologías sociales (blogs, Facebook, YouTube, Twitter y hasta el Email es considerado una tecnología social). Y de estas tecnologías el Email sigue siendo la principal vía de intercambio de información entre personas (80% de los adultos que usan internet).
- 77% de las personas confían en la información enviada por alguien conocido.
- 60% confía en los comentarios sobre productos que hacen el público y clientes.
- Sólo 38% confía en los anuncios de TV.
Cómo aplicar esto a la vida real? Pues hay que confiar más en el potencial de los medios sociales y el email. Use el email para mantener un contacto con sus clientes, si llegar a ser invasivo. Envíe información que pueda ser útil en sus newsletter, aún sin que esta info sea publicidad para sus servicios o productos. Pero siempre recordando la idea de “no invasión”. Acá algunas sugerencias para aprovechas los emdios sociales en su favor:

- Use el Twitter para comunicaciones cortas e instantáneas
- Use el Facebook para mantenerse en contacto con clientes y fans
- Use el email para comunicaciones con más contenido y que ayuden a convencer a un cliente o potencia cliente a comprar.

Saludos